Careers at Knight Frank Thailand

ร่วมงานกับไนท์แฟรงค์ ประเทศไทย

บริษัทฯ มีความมั่นใจในบุคลากรของเราผู้มีทักษะความรู้ความสามารถด้านธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และ ไม่เพียงแต่เป็นผู้เชี่ยวชาญหรือมีความสามารถโดดเด่นในบทบาทงานของพวกเขาเท่านั้นแต่ยังทำงานด้วยความเป็นมืออาชีพ เพื่อจะการันตรีได้ว่า ลูกค้าของเราจะได้รับ"บริการที่ดีที่สุด" จากเรากลับไป เราขอเสนอโอกาสที่ดีในการสร้างความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในความภาคภูมิใจไปกับบริษัทที่เป็นที่ปรึกษาด้านที่พักอาศัยชั้นนำระดับโลกเช่นเรา

Contact us

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์/Customer Relationship Officer

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • ให้ข้อมูล ตอบคำถาม ประสานงาน และอำนวยความสะดวกให้กับเจ้าของห้องชุดหรือบุคคลภายนอกที่มาติดต่อ
  • จัดทำเอกสารประชาสัมพันธ์ เพื่อเสนอความรู้ความเข้าใจให้กับผู้พักอาศัยในอาคารชุด
  • แนะนำการใช้แอพพิเคชั่นและช่องทางการติดต่ออื่นๆ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้าพักอาศัย
  • ดูแลตรวจสอบความสะอาด การรักษาความปลอดภัยบริเวณทางเข้า – ออก ล็อบบี้
  • เช็ค/ตรวจสอบอีเมล์เกี่ยวกับสถานะห้องชุดที่ โอน-รับห้องแล้ว และจัดทำลงในรายงาน
  • ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าโดยผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ เช่น โทรศัพท์,อีเมล เพื่อทำการนัดหมายรับมอบกุญแจห้องชุด
  • ตรวจสอบความพร้อมและความสะอาดของห้องชุดก่อนส่งมอบห้องชุด
  • ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ภายในโครงการ
  • จัดทำรายงานประจำวัน/สัปดาห์
  • จัดเตรียม Welcome Box ให้กับลูกค้า
  • ดูแลและตรวจสอบอุปกรณ์ต่างๆ ให้ครบถ้วนก่อนส่งมอบ
  • รับข้อมูลรายละเอียดของลูกค้าเบื้องต้นและส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • ติดตามลูกค้ากรณีลูกค้ามีการเลื่อนนัดรับมอบกุญแจห้องชุด
  • จัดทำเอกสารส่งมอบกุญแจห้องชุด
  • ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติผู้สมัครงาน

  • เพศหญิง อายุ 23 ปี ขึ้นไป
  • วุฒิ ป.ตรี สาขาบริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • สามารถสื่อสารโต้ตอบ อ่าน และเขียนเป็นภาษาอังกฤษได้ในระดับดี
  • มีประสบการณ์ 1 ปีขึ้นไปด้านงานบริการลูกค้า
  • สามารถโยกย้ายไปฏิบัติงามตามหน่วยงานต่างๆ ของบริษัทฯ ได้
  • มีบุคลิกภาพดี/มนุษย์สัมพันธ์ดี/ มีใจรักในงานบริการ

สมัครงาน / Apply Now